বাংলাদেশের জন্য টার্ফ ও স্পোর্টস ফ্যাসিলিটি অনলাইন বুকিং সিস্টেম
কাস্টমাররা আপনার ব্র্যান্ডেড পাবলিক পেজ বা মোবাইল অ্যাপ থেকে স্লট, কম্বো প্যাকেজ, ট্রেনিং ভর্তি বা টুর্নামেন্ট এন্ট্রি নিতে পারবে, আর আপনার টিম ওয়েব ড্যাশবোর্ড ও অপারেটর অ্যাপ থেকে পেমেন্ট, অ্যাটেনডেন্স, রিসোর্স, কালেকশন ও রিপোর্ট পরিচালনা করবে।
স্পোর্টস ফ্যাসিলিটি অপারেটর ও বুকারদের জন্য এক সিস্টেম
ফুটবল টার্ফ, সুইমিং পুল, কোর্ট, টেবিল, লেন, রেন্টাল এবং কাস্টমার ফলোআপ সাপোর্টসহ বুকিং ও ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম।
শুধু একক স্লট বুকিং নয়
একই ফ্যাসিলিটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক রিসোর্স, কম্বো প্যাকেজ, নিয়মিত ট্রেনিং, টুর্নামেন্ট এবং দৈনিক হিসাব পরিচালনা করুন।
প্রিপেইড ক্রেডিট ও ফ্লেক্সিবল ব্যবহার ফি
নির্ধারিত fixed বা percentage চার্জ, ডিরেক্ট ও কাস্টমার বুকিংয়ের আলাদা ফি অথবা রিসোর্স/পুরো ফ্যাসিলিটির মাসিক কভারেজ ব্যবহার করুন। ওয়েব ও অ্যাপে আপনার নির্ধারিত ফি ও রিনিউ স্ট্যাটাস দেখুন।
কিভাবে কাজ করে
অনলাইন বুকিং রিকোয়েস্ট থেকে কনফার্মড স্লট বা সেশন, পেমেন্ট ফলোআপ এবং রিপোর্ট পর্যন্ত কয়েকটি পরিষ্কার ধাপ।
ফ্যাসিলিটি তথ্য, ব্র্যান্ডিং, ওয়ালেট নম্বর, custom domain, resource, weekly slot, rate, minimum payment, combo package, training schedule, accessory এবং blocked date যোগ করুন।
কাস্টমার বুকিং বেছে মোবাইল OTP যাচাই করে চালু পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন। উপযুক্ত কাস্টমার বাকি টাকা দেওয়ার আগে পয়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাডমিন ও ম্যানেজার booking confirm, direct booking, payment receive, training participant ও attendance manage এবং web বা app থেকে due monitor করতে পারে।
তারিখ অনুযায়ী booking value, collection, verified payment, expense, customer, training progress এবং pending due track করুন।
বাস্তব বুকিং ডেস্ক কাজের জন্য তৈরি
TurfBook দৈনন্দিন কাজ সহজ রাখে: branded booking page, multi-slot ও combo booking, training admission ও attendance, tournament, OTP, fast search, payment, due, expense, collection এবং operator notification।
সাধারণ প্রশ্ন
বাংলাদেশে TurfBook দিয়ে স্পোর্টস ফ্যাসিলিটি চালুর আগে সাধারণ প্রশ্ন।
হ্যাঁ। ওয়েবসাইট ও অ্যাপের বুকিং ক্যালেন্ডার Week view-এ খোলে। Day view, রিসোর্স ও স্ট্যাটাস ফিল্টার, প্রতিদিনের সংখ্যা এবং বুকিংয়ের বিস্তারিত খোলার সুবিধা আছে।
হ্যাঁ। Custom time-এ জনপ্রতি ঘণ্টার রেট বা ম্যানুয়াল দাম ব্যবহার করা যায়। ঐচ্ছিক Faster মোডে নাম, লোকসংখ্যা ও মেথডভিত্তিক পেমেন্ট দিন; যোগফলই সম্পূর্ণ পরিশোধিত বুকিংয়ের মোট। তৈরি ও প্রিন্টের পর একই ফর্মে পরের কাস্টমারের বুকিং নিন।
প্ল্যাটফর্ম ফ্যাসিলিটিতে পয়েন্ট চালু করে; অনুমতিপ্রাপ্ত কর্মীরা রিসোর্সের নিয়ম সেট করেন এবং পয়েন্ট অর্জনের জন্য মেম্বার কার্ড আবশ্যক করতে পারেন। পূর্ণ পেমেন্ট ও স্লট শেষে পয়েন্ট ব্যবহারযোগ্য হয়। Self-booking-এ আগে মোবাইল যাচাই করে ব্যালেন্স দেখা ও পয়েন্ট বেছে নেওয়া যায়। মেম্বার কার্ড যুক্ত থাকলে তার নম্বর দিতে হয়; না থাকলে বাড়তি OTP লাগে না।
হ্যাঁ। তারিখসহ opening balance, বরাদ্দ পেমেন্ট, খরচ, reversal ও unassigned entry দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট, মেথড ও তারিখ দিয়ে reconciliation report ফিল্টার করে PDF নিন। Recorded balance TurfBook-এর এন্ট্রির হিসাব, ব্যাংক বা ওয়ালেটের সরাসরি ব্যালেন্স নয়।
কাস্টমার booking receipt পেজ থেকে PDF ডাউনলোড করতে পারেন। রিকোয়েস্ট জমা মানেই বুকিং নিশ্চিত নয়। Receipt printing চালু থাকলে স্টাফ ব্রাউজার, উপযুক্ত Bluetooth প্রিন্টার বা সমর্থিত SUNMI V2/V3-এর বিল্ট-ইন প্রিন্টারে বুকিং/পেমেন্ট রসিদ প্রিন্ট করতে পারেন।
না। স্টাফ স্ক্যানের পর উপযুক্ত নিশ্চিত স্লট যাচাই করে সব অংশগ্রহণকারীর প্রবেশ স্পষ্টভাবে অনুমোদন করেন। এতে পেমেন্ট বা ট্রেনিং উপস্থিতি রেকর্ড হয় না। মেয়াদ শেষ হওয়া অব্যবহৃত স্লট প্রকৃত check-in থেকে আলাদা auto-closed হিসেবে দেখা যায়।
হ্যাঁ, repeated bookings চালু থাকলে শুরু/শেষ তারিখ, বার ও প্রতিদিনের এক বা একাধিক স্লট বেছে নিন। সংঘর্ষ ও মোট হিসাব দেখে confirmed বুকিং তৈরি করুন। লেখা cash advance প্রতিটি স্লটে প্রযোজ্য, পুরো ব্যাচে একবার নয়।
হ্যাঁ, রিসোর্সে flexible pricing চালু থাকলে প্রতি ৩০ মিনিটে শুরু হওয়া নির্ধারিত ৬০/৯০/১২০ মিনিটের অপশন পাওয়া যায়। অনুমতিপ্রাপ্ত স্টাফ খালি সময় ও অতিরিক্ত বকেয়া যাচাই করে উপযুক্ত একক বুকিংয়ের মেয়াদ বাড়াতে পারেন।
হ্যাঁ। ঐচ্ছিক Booking Collections পেজে নির্বাচিত স্লট-তারিখের বুকিংয়ের আগে বা পরে পাওয়া সব ভেরিফাইড পেমেন্ট সংগ্রহকারী ও মেথড অনুযায়ী দেখা যায়। সাধারণ Collections পেমেন্টের তারিখ অনুযায়ী থাকে।
হ্যাঁ। প্রতিটি ফ্যাসিলিটির নিজস্ব বুকিং URL ও ঐচ্ছিক কাস্টম ডোমেইন থাকে। প্ল্যাটফর্ম Simple, Dark বা Glassy, custom CSS, background image এবং প্রচারণার ব্যানার চালু করতে পারে। ছবি ও YouTube ভিডিও আলাদা Gallery পেজে থাকে।
হ্যাঁ। বুকাররা মোবাইল OTP দিয়ে লগইন করতে, নিজের নাম ও ঠিকানা সেভ করতে, ফ্যাসিলিটি ব্রাউজ করতে এবং নিজের বুকিং হিস্টোরি দেখতে পারে।
না। বুকাররা OTP লগইন ব্যবহার করে এবং অ্যাপে ৩০ দিনের রোলিং সেশন থাকে, তাই বুকিং দ্রুত থাকে এবং পাসওয়ার্ড সাপোর্ট দরকার হয় না।
হ্যাঁ। অ্যাডমিন ও ম্যানেজার ডিরেক্ট বুকিং তৈরি করতে, ক্যাশ বা পারশিয়াল পেমেন্ট নিতে এবং কে বুকিং করেছে তা রেকর্ড করতে পারে।
হ্যাঁ। নির্দিষ্ট সপ্তাহের দিন অনুযায়ী স্লট বা সেশন, রেট এবং মিনিমাম বুকিং অ্যামাউন্ট সেট করা যায়।
হ্যাঁ। ফুটবল মাঠ, সুইমিং পুল, কোর্ট, টেবিল, বোর্ড, লেন বা অন্যান্য বুকযোগ্য রিসোর্স পরিচালনা করা যায়, সাথে রিসোর্স visibility, grouping, wallet number এবং fee rule থাকতে পারে।
কোনো স্লট বুকড, হোল্ড বা ব্লক থাকলে TurfBook সেটি নতুন কাস্টমার ও অপারেটর বুকিংয়ের জন্য অ্যাভেইলেবল রাখে না।
হ্যাঁ। ফ্যাসিলিটি অ্যাডমিন নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য মোবাইল নম্বর ব্ল্যাকলিস্ট করতে পারে, আর প্ল্যাটফর্ম ইউজার পুরো সিস্টেমে OTP ও বুকিং রিকোয়েস্ট বন্ধ করতে পারে।
হ্যাঁ। TurfBook বুকিং ও রিপোর্টে ক্যাশ, bKash, Nagad, optional online bKash gateway checkout, পারশিয়াল পেমেন্ট, ভেরিফাইড পেমেন্ট এবং ডিউ অ্যামাউন্ট ট্র্যাক করে।
হ্যাঁ। অপারেটর অ্যাপে বুকিং ও পেমেন্ট ইভেন্টের জন্য ক্যাটাগরি কন্ট্রোলসহ পুশ অ্যালার্ট আছে।
হ্যাঁ। ফ্যাসিলিটি অনুযায়ী অ্যাকসেসরিজ চালু করে ইউনিট বা প্লেয়ার সংখ্যা অনুযায়ী দাম সেট করা যায় এবং পাবলিক বা ডিরেক্ট বুকিংয়ে যোগ করা যায়।
বুকিং, ইনকাম, কালেকশন, খরচ, কাস্টমার, ট্রেনিং ও কুপনের ফলাফল দেখুন। Account reconciliation ও Booking Collections-এ আলাদা হিসাব পাওয়া যায়; অনুমতি অনুযায়ী PDF ডাউনলোড ও সমর্থিত ইমেইল এক্সপোর্ট আছে। ওয়েবসাইটে কাস্টমার ও লয়্যালটি রিপোর্টের CSV ডাউনলোডও আছে।
হ্যাঁ, উপযুক্ত মাঠ ও পুল রিসোর্সে। সাপ্তাহিক সেশন, অংশগ্রহণকারী ও অভিভাবকের তথ্য, প্রতি ভর্তি/অংশগ্রহণকারীর ঐচ্ছিক এককালীন ফি, ভর্তি-ডিসকাউন্ট, উপস্থিতি ও বকেয়া পরিচালনা করুন। সমাপনী সার্টিফিকেট ঐচ্ছিক এবং ইস্যুর আলাদা ফি আছে।
শুরু করতে সাহায্য লাগবে?
বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট সেটআপ, অ্যাপ ইনস্টলেশন এবং অপারেটর অনবোর্ডিংয়ের জন্য TurfBook সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।
Block F, Chairman Bari, Banani,
Dhaka - 1213, Bangladesh.